Договор публичной оферты Интернет-магазина
Утвержден директором
ООО «ДиетоНН»
Иликевич Е.В.
- Данный документ является официальной публичной офертой ООО «ДиетоНН» (в дальнейшем именуемого “Интернет магазин”) и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
- В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Интернет магазин и Покупатель совместно — сторонами договора Оферты.
1.Термины
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона (Интернет магазин) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в настоящей Оферте, в том числе путем проставления отметки в графе «Я ознакомлен и согласен с правилами покупки».
«Интернет магазин» – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http: diaprod.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
«Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «ДиетоНН», реквизиты которого указаны в разделе 8 настоящей Оферты и в Интернет магазине в разделе «О компании».
«Покупатель» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, размещающее заказ на Товары через интернет-страницу по адресу http: diaprod.ru .
«Посетитель» - лицо, осуществившее регистрацию в Интернет магазине путем предоставления регистрационной информации согласно п. 4.2. настоящей оферты.
«Получатель» - лицо, получившее заказ от имени Покупателя и внесенный в регистрационную форму на основании п. 4.2.3. настоящей оферты.
«Товар» - продукты питания, сопутствующие товары, заказ которых осуществляется по образцам, представленным на интернет-сайте по адресу http://diaprod.ru
«Заказ» - Товар, положенный в Корзину Интернет магазина и оплаченный согласно условиям Интернет магазина.
«Доставка» - услуги по доставке Товара Покупателю или Получателю по адресу, указанному в регистрационной форме.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Интернет магазин, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1. Администрация сайта Интернет магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
2.2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет магазина.
2.3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, цене и наличии в Интернет-магазине.
2.4. Полное наименование и реквизиты Продавца указаны в пункте 8 настоящей оферты и на сайте Интернет-магазина в разделе «Контакты».
2.5. Продавец имеет право направлять зарегистрированному посетителю Интернет магазина сообщения рекламно-информационного характера, в т.ч. о скидках, акциях, мероприятиях, но не ограничиваясь данным списком. Рекламно-информационные сообщения могут направляться Продавцом Посетителю или Покупателю по электронной почте, путем смс-информирования и т.д. В случае, если Посетитель или Покупатель Интернет магазина не желает получать сообщения от Продавца, он обязан отказаться от их получения в Интернет магазине.
2.6. При купле-продаже Товаров Стороны руководствуются настоящей офертой, статьями 437,438 ГК РФ, Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.20017 г., ФЗ «О защите прав потребителей».
3. Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет магазина в разделе «Доставка».
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.
3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет магазина в разделе «Оплата».
3.8. Минимальная стоимость заказа – 500 (Пятьсот) рублей.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет магазина http://diaprod.ru Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
4.2. При регистрации на сайте Интернет магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя;
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар;
4.2.3. фамилия, имя, отчество Получателя Товара;
4.2.4. адрес электронной почты;
4.2.5. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет магазина.
4.4. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
4.5. После получения Заказа, Продавец по телефону или электронной почте согласовывает с Покупателем условия Заказа, способ оплаты, способ доставки, адрес и время.
4.6. Покупатель имеет право изменить Заказ до подтверждения его Продавцом или при общении с Продавцом согласно п. 4.5. настоящей оферты.
4.7. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) суток с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
5. Доставка и передача товара Покупателю
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет магазина «Доставка». Стоимость и порядок доставки указан в соответствующем разделе.
5.2. Территория доставки ограничена пределами Российской Федерации.
5.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.4. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - Получателю, указанному при заполнении регистрационной формы.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в пунктах самовывоза, в отделении почтовой связи или иным способом, указанным Покупателем.
5.7. При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
5.8. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств;
- копию акта о выявленных несоответствиях;
- копию квитанции об оплате;
- копию описи Отправления;
- бланк возврата.
5.9. Покупатель понимает и соглашается с тем, что Доставка – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.10. В случае, если доставка Товара произведена в оговоренные сроки, но Товар Покупателем не получен по его вине, последующая доставка осуществляется в новые сроки при условии согласования их с Продавцом и повторной оплаты услуг по доставке.
6. Условия о возврате Товара
6.1. Возврат Товара надлежащего качества не возможен.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества производится в следующем порядке:
6.2.1. Покупатель направляет Продавцу Претензию о ненадлежащем качестве Товара (в чем конкретно Товар является ненадлежащего качества)
6.2.2. Покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены на товар этой же марки;
потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Потребитель должен возвратить товар с недостатками.
7. Гарантия и ответственность
7.1. Продавец гарантирует оригинальность продаваемого Товара.
7.2. Продавец обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам информацию, полученную от Покупателя при регистрации в Интернет магазине, за исключением случаев, когда этого требует Закон или судебный акт. Считается исключением предоставление информации Продавцом третьим или иным лицам, которые действуют от имени Продавца и на основании Доверенности для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.3. Продавец не несет ответственность за достоверность сведений, указанных Покупателем при регистрации в Интернет магазине. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
7.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа, в т.ч. за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности в случае неисполнения обязательств, следствием которых явились обстоятельства непреодолимой силы.
8. Дополнительные условия
8.1. Стороны договорились, что при взаимодействии будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
8.2. При возникновении Претензий со стороны Покупателя, стороны будут пытаться решить вопросы путем переговоров, а также путем обязательного направления письменной претензии. В случае не достижения соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебные органы.
9. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «ДиетоНН»
Директор: Иликевич Екатерина Владимировна
ИНН 5258015498, КПП 520601001 ОГРН 1025202616625
Юридический адрес: 606380, Нижегородская область, Вадский район, село Вад, ул. Советская, д. 49
Почтовый адрес (для корреспонденции): 603032, город Нижний Новгород, ул. Правдинская, д. 27, литер «Т», оф. 5
Адрес доставки/получения груза: 603032, город Нижний Новгород, ул. Правдинская, д. 27, литер «М»
ОКПО: 22801290 ОКВЭД: 46.38.21
Расчетный счет: 407 028 102 142 000 00 218
Корреспондентский счет: 301 018 104 220 200 00 718
Банковские реквизиты: ПАО «САРОВБИЗНЕСБАНК»
БИК: 042204721
Тел/факс: 8 (831) 250-86-37, 251-51-20, 251-06-07
